1. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

진료 예약 및 상담 : 네이버 예약 연동, 온라인 상담 게시판 답변, 카카오톡 알림톡을 통한 예약 확인 및 안내.

환자 관리 : 본인 확인, 고지사항 전달, 민원 처리.

마케팅 및 광고(선택) : 신규 시술 안내 및 이벤트 정보 제공.

2. 수집하는 개인정보 항목

필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일.

민감정보(선택) : 상담 부위 사진, 과거 수술 이력, 현재 복용 약물, 신체 특성.

네이버 예약 시 : 네이버 아이디, 성명, 연락처.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

홈페이지 회원 정보 : 회원 탈퇴 시까지.

진료 기록 : 의료법령에 명시된 보존 기간(진료기록부 10년, 처방전 2년 등) 준수.

상담·이벤트 신청 : 상담 완료 후 1년(단, 진료 전환 시 의료법 기준 적용).

4. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

개인정보보호관리자 : 더라인성형외과 대표원장 조재호

연락처 : 1899-0252

5. 개인정보 처리 위탁

병원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

네이버(주) : 네이버 예약 시스템 연동 및 본인 확인.

카카오(주) : 카카오톡 알림톡 발송 서비스.

㈜케어랩스 : 고객 관리 시스템(CRM) 운영 및 SMS 발송.

6. 개인정보의 제3자 제공

병원은 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에만 제공합니다.

7. 별도 동의 항목

[필수] 민감정보 수집 및 이용 동의 - 내용은 상담 부위 사진, 수술 이력 등 건강 관련 정보이며, 목적은 맞춤형 성형 상담 및 진료 계획 수립, 보유기간은 상담 목적 달성 시까지입니다.

[선택] 마케팅 활용 및 광고 수신 동의 - 병원이 제공하는 이벤트, 할인 혜택, 신규 시술 정보를 카카오톡·SMS로 수신하는 것에 동의합니다. 귀하는 본 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시에도 기본 상담 서비스 이용이 가능합니다.

8. 전후 사진 활용 안내

본 홈페이지에 게시된 전/후 사진은 정보 주체의 서면 동의를 얻어 촬영 및 게시되었습니다. 이를 무단으로 캡처, 복제, 배포하는 행위는 초상권 침해 및 저작권법 위반으로 민·형사상 처벌을 받을 수 있습니다.

※ 서비스 이용 조건과 회원 계정에 관한 사항은 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.